AI-native

Ce qu’un AI-native ERP change

Dans la plupart des logiciels d’entreprise, l’IA est arrivée après coup : une fenêtre de chat à côté du système, ou un outil séparé qui travaille sur des exports. MintIQ, en tant qu’AI-native ERP, est construit dans l’autre sens : l’IA est au cœur du système. Vous paramétrez le système par le langage, les agents travaillent dans le système lui-même sur des données en direct, et tout ce qu’ils font est enregistré.

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La différence

L’IA à côté, ou l’IA au cœur

L’IA à côté

Une couche intelligente posée sur le système

  • Une fenêtre de chat ou un outil à part, à côté de l’ERP
  • Travaille sur des exports, ou sur ce qu’un connecteur transmet
  • Donne des conseils, l’action reste aux humains
  • Un nouveau processus reste un projet de configuration
Un AI-native ERP, comme MintIQ

L’IA fait partie du système

  • L’assistant et les agents sont dans le système lui-même
  • Ils travaillent sur les mêmes données en direct que vos équipes
  • Ils agissent dans les limites que vous fixez, et chaque action reste consultable
  • Une nouvelle règle ou étape de processus se décrit en langage courant
Former un agent

Comme vous formez un nouveau collègue

Un agent reçoit ses propres instructions, en langage courant, et une liste des actions qu’il a le droit de faire. Rien de plus. Il se déclenche à un moment que quelqu’un chez vous définit, par exemple à l’arrivée d’un mail de fournisseur.

Tout ce qu’un agent fait reste consultable, vous voyez donc quelle commande il a modifiée et pourquoi. Si quelque chose ne va pas, vous ajustez l’instruction, comme vous recadrez un collègue.

Trois exemples

Ce que l’IA fait déjà aujourd’hui dans MintIQ

Retard traité

Un fournisseur écrit qu’une livraison arrivera plus tard. MintIQ lit le mail, ajuste la date sur la commande fournisseur et signale les commandes client concernées à la personne responsable.

Du plan à la demande

Un mail entrant avec un plan ou un PDF devient un brouillon de demande, avec les questions encore ouvertes.

Des questions en langage courant

Une question sur les articles, le stock ou les commandes trouve sa réponse dans vos propres données, sans que personne ne fasse d’export.

Vos pages et tableaux de bord

Un écran d’accueil à vous, créé en le demandant

Une page ou un rapport se crée en disant ce que vous voulez voir. C’est possible parce que, dans un AI-native ERP, l’IA accède aux mêmes données que vos équipes. Si ça vous convient, vous l’épinglez sur l’écran d’accueil, et il reste à jour avec les données du système. Les pages que chacun voit dépendent de son rôle, le chef d’entrepôt commence donc sa journée autrement que le dirigeant.

MÉcran d’accueil opérations · lundi matinDonnées d’exemple
Demandé :« Montrez-moi chaque matin ce qui doit partir aujourd’hui, où on en est et quelles commandes coincent. »
À livrer aujourd'hui48commandes
Préparé31sur 48 commandes
Attend une livraison6commandes de vente
Marge cette semaine24,8%sur commandes facturées

Commandes livrées par jour

0204060lu: 38 orderslunma: 42 ordersmarme: 35 ordersmerje: 47 ordersjeuve: 51 ordersvenlu: 40 orderslunma: 44 ordersmarme: 39 ordersmerje: 53 ordersjeuve: 48 ordersven48

Points de blocage

  • VO-10482 · [Client A]5 jours plus tardLe fournisseur a envoyé une nouvelle date, commande d'achat mise à jour
  • VO-10477 · [Client B]Stock insuffisant12 pièces sur 40 en stock, proposition de commande prête
  • VO-10469 · [Client C]Attend un accordPrix au-dessus de l'accord sur une ligne
Ce que l’IA ne fait pas

Dans le système, et vérifiable

Même dans un AI-native ERP, l’IA reste dans le système. Elle ne fait aucun travail en dehors de MintIQ et n’appelle ni clients ni fournisseurs. Vous décidez de ce qu’un agent a le droit de faire, vous l’activez, et chaque action reste visible.

Faisons connaissance

Vous avez une question, ou vous voulez savoir ce que MintIQ peut vous apporter ? Nous vous répondons volontiers. Décrivez brièvement votre flux de commandes, et nous vous montrerons MintIQ sur un processus qui ressemble au vôtre. Et si nous ne sommes pas le meilleur choix, nous vous le dirons aussi.

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hello@mintiq.com
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