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Para mayoristas con almacén propio y pedidos que se salen un poco de lo normal
La mayor parte de los pedidos sigue el proceso estándar. Además llegan solicitudes de una medida distinta, un conjunto compuesto o una variante que aún no está en el surtido, a veces con un paso de montaje por medio. MintIQ mantiene ambos flujos en un solo sistema, desde el primer correo hasta el palé que sale por la puerta.
Lo que vemos en los mayoristas
La especificación aún no existe
Un cliente pide algo a medida. El comercial se escribe con el cliente sobre los detalles y, a la vez, con el proveedor sobre lo que es posible, y solo cuando todo está cerrado el pedido entra en el sistema. Hasta entonces, la solicitud vive en una bandeja de entrada, y si ese compañero está de vacaciones, se queda parada.
Lo a medida junto al flujo estándar
El ERP conoce artículos y pedidos. Un pedido en el que primero hay que montar algo encaja mal ahí, así que alguien lleva en Excel lo que sigue en el taller y cuándo estará listo.
El almacén se entera el último
Un cambio en el pedido llega con una llamada o una nota, y que un cliente no quiere palés mixtos lo sabe sobre todo el preparador de siempre.
Un pedido a medida, del correo a la factura
Llega la solicitud
Un correo con un plano o un PDF aterriza en el comercial, que lo teclea o lo deja hasta que tenga tiempo.
El correo se convierte en un borrador de solicitud, con las preguntas pendientes ya incluidas. El comercial completa y reenvía las preguntas.
La especificación se completa
Correos de ida y vuelta con cliente y proveedor, con versiones en adjuntos y el estado en la cabeza de alguien.
La solicitud, las respuestas y la oferta del proveedor están juntas, y de ahí sale el presupuesto.
Pedido y compras
El pedido está en el ERP, la compra se hace por separado, y qué compra corresponde a qué cliente lo sabe el comprador.
El pedido de compra llega con cantidad mínima y plazo de entrega, y se asigna al pedido de venta. Para el surtido estándar, la propuesta de pedido está lista en el panel de trabajo.
Montaje
Una lista en Excel con lo que tiene que hacer el taller, actualizada cuando alguien se acuerda.
La lista de materiales crea automáticamente una orden de trabajo en el momento de la venta, y el panel muestra qué está listo y qué espera.
Recibir y ubicar
Marcar el albarán, registrar el stock más tarde y recordar dónde está.
Escaneo por artículo o palé, con lote o partida, y el sistema asigna la ubicación. Una partida con desviaciones queda bloqueada hasta que alguien la libera.
Picking, expedición y facturación
Una lista de picking en papel, los acuerdos con el cliente en una nota y la factura a mano en el programa de contabilidad.
Picking por tareas en el escáner, con las reglas del cliente en la lista de picking. Tras la expedición, la factura va a Exact o AFAS.
Administración y almacén en el mismo sistema
Un almacén que participa de verdad
Recepción por escaneo de artículo o palé, unidades logísticas y tipos de palé, ubicación en posiciones y picking por tareas en el escáner. Lote, partida, fecha de caducidad y números de serie acompañan todo el flujo, así que una partida siempre se puede localizar.
Compras que saben para quién compran
Ofertas de proveedores con cantidad mínima y plazo de entrega, asignación a pedidos de venta y un panel de trabajo para reposiciones. Si un proveedor avisa por correo de un retraso, MintIQ ajusta la fecha y usted ve qué clientes lo notan.
A medida sin una lista aparte
Listas de materiales que crean la orden de trabajo por sí solas en la venta, y un panel para el taller, en el mismo sistema que el pedido.
Ajustable por usted mismo
Reglas de cliente en lenguaje natural, informes que se crean pidiéndolos y roles y menús por usuario.
Conozcámonos
¿Tiene una pregunta o quiere saber qué puede hacer MintIQ por usted? Le ayudamos con gusto. Cuéntenos brevemente cómo fluyen sus pedidos y le mostraremos MintIQ con un proceso parecido al suyo. Y si no somos la mejor opción, también se lo diremos.
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