Lettre du Fondateur

Pourquoi j'ai construit MintIQ

Depuis plus de 15 ans, je travaille avec des logiciels d'entreprise, principalement dans l'ERP et la gestion d'entrepôt. Et pendant tout ce temps, la même frustration n'a cessé de revenir.

Des systèmes censés simplifier votre travail le rendent souvent plus compliqué.

Des implémentations de plusieurs mois. Des consultants qui doivent « traduire » vos processus. Des gens qui travaillent comme le système l'exige, au lieu de l'inverse. Et dès que quelque chose change — un nouveau produit, un site supplémentaire, une haute saison — il faut tout recommencer.

Le résultat était toujours clairement visible. Des entreprises enlisées dans des tableurs et des dizaines de post-it dans l'entrepôt. Grâce à un logiciel configuré il y a dix ans et à peine adapté à la réalité depuis.

Et quelque part, nous avons fini par considérer cela comme normal.

Mais est-ce vraiment si normal ? Pourquoi les systèmes deviennent-ils par définition plus complexes à mesure qu'ils deviennent plus performants ?

La réponse réside dans la conception. La plupart des systèmes sont basés sur des règles. Pour chaque situation, il faut déterminer à l'avance ce que le système doit faire. Cela fonctionne tant que la réalité est prévisible — mais un entrepôt ne l'est pas.

MintIQ fonctionne de manière fondamentalement différente. Au lieu de tout définir à l'avance, MintIQ comprend le contexte de ce qui se passe. Le système reconnaît les schémas, apprend de la façon dont votre équipe travaille et s'adapte en conséquence. Ainsi, vous n'avez pas besoin de modéliser chaque exception avant de pouvoir aller en production. Le système s'adapte automatiquement. Et oui, cela est rendu possible en partie grâce à la technologie IA.

Permettez-moi d'illustrer ce que cela donne en pratique : si vous souhaitez vendre sur un nouveau canal, c'est possible aujourd'hui — pas dans 3 mois. Votre équipe prend le système en main sans manuel, par la voix, le chat ou l'écran, dans sa propre langue. Le système apprend comment vous travaillez et s'adapte. Sans reconfiguration. Sans consultants.

MintIQ est un logiciel de gestion des opérations conçu pour gérer la complexité sans devenir complexe lui-même.

La question honnête

« Ça a l'air bien. Mais l'IA dans un système critique pour l'entreprise — est-ce vraiment fiable ? »

Question légitime. Je viens moi-même du monde ERP. Je sais qu'il n'y a pas de place pour « à peu près ».

C'est pourquoi nous avons passé l'année écoulée à construire les garde-fous. La sécurité, la transparence et le contrôle. Des choix délibérés sur ce que l'IA fait et ne fait pas, et où l'humain a toujours le dernier mot.

Mais ne me croyez pas sur parole. Venez en faire l'expérience vous-même. Soumettez votre processus le plus complexe. Vos exceptions les plus folles. Et jugez par vous-même.

Vers où nous allons

Nous croyons que les logiciels d'entreprise doivent vous comprendre — pas l'inverse. Chaque pas que nous faisons avec MintIQ nous rapproche de cet objectif.

Nous commençons sur le sol de l'entrepôt. C'est là que la friction est la plus grande et que l'impact se fait sentir le plus rapidement. Mais notre ambition ne s'arrête pas là.

Ce n'est que le début.

Fiers de lancer MintIQ aujourd'hui. Venez voir par vous-même !