Por Qué la Promesa del Cloud Se Quedó Corta (y Cómo la IA lo Resuelve)
En 2012, cuando empecé a trabajar con sistemas ERP, el Cloud era la gran promesa. De servidores voluminosos a plataformas online flexibles. Un 'core' estándar sólido con libertad para configurar el sistema según tus necesidades.
Para mí, eso se sentía como el futuro. Software que finalmente podríamos moldear según nuestra propia visión.
La realidad resultó diferente.
El cuello de botella se desplazó, pero no desapareció
La infraestructura se volvió flexible, pero la forma en que capturábamos los procesos seguía siendo rígida. Para meter un proceso en el software, teníamos que traducir una realidad compleja en reglas lógicas duras. Y ahí es donde fallaba.
La realidad de un piso logístico no cabe en lógica "Si A, entonces B". Siempre hay excepciones, matices, desviaciones. Estábamos intentando forzar un mundo dinámico en un sistema estático.
El momento en que todo cambió
Hace dos años, nuestro equipo luchaba con un problema clásico: hacer coincidir una dirección de entrega en un pedido con la ubicación de inventario correcta. Las variables eran infinitas. Si hubiéramos programado esto tradicionalmente, habríamos necesitado cientos de líneas de código para cada excepción.
Como experimento, presentamos la situación a un modelo de IA. Sin reglas, solo contexto. "Aquí están los datos desordenados, esto es lo que queremos lograr."
El resultado: la IA tomó consistentemente la decisión correcta.
Por qué esto es fundamentalmente diferente
El cuello de botella de tres décadas de ERP era traducir contexto en reglas. Esa traducción siempre perdía matices.
La IA no necesita traducción. La IA entiende el contexto directamente.
Con esa perspectiva, construimos MintIQ: la primera plataforma de Supply Chain AI-Nativa. Ya no necesitas aplanar procesos complejos en código simple. Describes la situación, el matiz, la excepción en lenguaje natural, y el sistema entiende lo que debe suceder.
¿Escéptico? Es justo.
"¿IA en un sistema crítico para el negocio?" Vengo del mundo ERP; sé que la fiabilidad es sagrada. Por eso pasamos dos años construyendo las barreras de seguridad que hacen esto Enterprise Ready.
No me creas a mí. Ven a verlo. Desafíanos con tu caso extremo más difícil.
El impacto
Software que no hace "aproximadamente" lo que quieres, sino que entiende exactamente cómo funciona tu negocio. Sin reglas rígidas que te limiten, sino un sistema que se mueve con la complejidad del mundo real.
La promesa de 2012 – software que se adapta completamente a tu negocio – no podía resolverse con código.
Con IA, finalmente puede.
— Hylke Sluis
CEO y Cofundador, MintIQ