Brief des Gründers
Warum das Cloud-Versprechen zu kurz griff (und wie KI es löst)
Im Jahr 2012, als ich anfing mit ERP-Systemen zu arbeiten, war die Cloud das große Versprechen. Von klobigen Servern zu flexiblen Online-Plattformen. Ein starker Standard-'Core' mit der Freiheit, das System nach Ihren Bedürfnissen zu konfigurieren.
Für mich fühlte sich das wie die Zukunft an. Software, die wir endlich nach unserer eigenen Vision formen konnten.
Die Realität erwies sich als anders.
Der Engpass verschob sich, verschwand aber nicht
Die Infrastruktur wurde flexibel, aber die Art, wie wir Prozesse erfassten, blieb starr. Um einen Prozess in Software zu bringen, mussten wir komplexe Realität in harte logische Regeln übersetzen. Und dort scheiterte es.
Die Realität eines Logistikbodens passt nicht in "Wenn A, dann B"-Logik. Es gibt immer Ausnahmen, Nuancen, Abweichungen. Wir versuchten, eine dynamische Welt in ein statisches System zu zwingen.
Der Moment, als sich alles änderte
Vor zwei Jahren kämpfte unser Team mit einem klassischen Problem: eine Lieferadresse auf einer Bestellung mit dem richtigen Lagerstandort abzugleichen. Die Variablen waren endlos. Wenn wir dies traditionell programmiert hätten, hätten wir Hunderte von Codezeilen für jede Ausnahme gebraucht.
Als Experiment präsentierten wir die Situation einem KI-Modell. Keine Regeln, nur Kontext. "Hier sind die unordentlichen Daten, das ist was wir erreichen wollen."
Das Ergebnis: Die KI traf konsequent die richtige Entscheidung.
Warum dies grundlegend anders ist
Der Engpass von drei Jahrzehnten ERP war die Übersetzung von Kontext in Regeln. Diese Übersetzung verlor immer Nuancen.
KI braucht keine Übersetzung. KI versteht Kontext direkt.
Mit dieser Erkenntnis bauten wir MintIQ: die erste KI-Native Supply Chain Plattform. Sie müssen komplexe Prozesse nicht mehr in einfachen Code flachklopfen. Sie beschreiben die Situation, die Nuance, die Ausnahme in natürlicher Sprache, und das System versteht, was passieren muss.
Skeptisch? Berechtigt.
"KI in einem geschäftskritischen System?" Ich komme aus der ERP-Welt; ich weiß, dass Zuverlässigkeit heilig ist. Deshalb haben wir zwei Jahre damit verbracht, die Leitplanken zu bauen, die dies Enterprise Ready machen.
Glauben Sie mir nicht einfach. Kommen Sie es sehen. Fordern Sie uns mit Ihrem schwierigsten Grenzfall heraus.
Die Auswirkung
Software, die nicht "ungefähr" das tut, was Sie wollen, sondern genau versteht, wie Ihr Unternehmen funktioniert. Keine starren Regeln, die Sie einschränken, sondern ein System, das sich mit der Komplexität der realen Welt bewegt.
Das Versprechen von 2012 – Software, die sich vollständig an Ihr Unternehmen anpasst – konnte nicht mit Code gelöst werden.
Mit KI kann es das endlich.
— Hylke Sluis
CEO und Mitgründer, MintIQ